Условия

Условия покупки и продажи товаров

1. Концепции

1.1. «Продавец» - физическое или юридическое лицо, указанное в заказе товаров, чьи товары продаются на сайте www.reats.lv - SIA «Reats», регистрационный номер юридического лица 42402003946, регистрационный номер плательщика НДС LV42402003946, юридический адрес Bērzpils iela 42, Rēzekne, LV 4600 В настоящих Условиях SIA "Reats" также понимается как Продавец в отношении товаров, которые он продает.

1.3. «Покупатель» - дееспособный физический человек, т.е. то есть лицо, которое является взрослым и правоспособность которого не ограничена судебным решением; несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет, имеющий согласие своих родителей или опекунов, за исключением случаев, когда лицо получило совершеннолетие до истечения срока или лицо считается взрослым; законопослушный гражданин.

1.4. «Стороны» - Покупатель и Продавец вместе.

1.5. «Персональные данные» - любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице (субъекте данных); идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, сначала с помощью идентификаторов, таких как имя, персональный идентификационный номер, местоположение и интернет-идентификатор, или одним или несколькими физическими, физиологическими, генетическими, психическими, экономическими, культурными или особенности социальной идентичности.

1.6. «Условия» - договоры и условия, которые определяют отношения, права, обязанности и ответственность покупателя и продавца.

1.7. «Аккаунт» - результат регистрации Покупателя на сайте reats.lv на основании Условий использования www.reats.lv, в результате которого создается личный аккаунт Покупателя, в котором хранятся его личные данные и история заказов.

1.8. «Политика конфиденциальности» - документ, утвержденный SIA ​​«Reats», который включает в себя основные правила сбора, хранения и обработки Персональных данных с использованием reats.lv. Политика конфиденциальности SIA`Reats` не распространяется на обработку Персональных данных, если эти данные обрабатываются Продавцом. Обработка персональных данных Продавцом осуществляется в соответствии с процедурами, указанными Продавцом. Перед покупкой товара и заключением настоящего договора с Продавцом Покупатель должен внимательно ознакомиться с политикой обработки персональных данных Продавца.

1.9. «Магазины» - это магазин, принадлежащий SIA ​​«Reats», адрес которого: улица Bērzpils 42, Резекне, LV 4600.

1.10. «Договор» - договор, заключенный между покупателем и продавцом на момент продажи.

1.11. «Заказ» - список товаров / товаров, приобретенных покупателем.

2. Права и обязанности покупателя

2.1. Покупатель имеет право покупать товары и заказывать услуги у reats.lv.

2.2. Покупатель имеет право обменять или вернуть купленный товар(если данный товар с дефектом).

2.3. Покупатель имеет другие права, указанные в настоящих Условиях, Политике конфиденциальности, условиях использования reats.lv и правовых актах Латвийской Республики.

2.4. Покупатель должен выполнить свои обязательства, соблюдать настоящие Условия, Политику конфиденциальности, условия использования SIA `Reats`, другие условия, которые четко указаны в reats.lv, в законодательстве Латвийской Республики.

2.5. С момента подписания накладной, Покупатель принимает на себя полную материальную ответственность за полученный товар. Продавец не несет ответственности за качество товара, если оно ухудшилось по вине Покупателя. Если товар имеет дефект не в результате влияния Покупателя, то Покупатель имеет право вернуть товар в SIA "Reats", в соответствии с положениями о Праве изъятия.

2.6. До подписания коносамента, Покупатель имеет право не принимать от Продавца товары с явными дефектами и запрашивать замену соответствующего товара.

3. Права и обязанности продавца

3.1. SIA "Reats" имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления, если Покупатель не оплатит товар, если Продавец не сможет связаться с Покупателем после отправки заказа, если Покупатель не предоставит запрашиваемую информацию Продавцу, если Покупатель не согласится или если Заявитель не выполнил какое-либо другое условие.

3.2. Продавец имеет право разделить товар (товары продавца в корзине) на отдельные заказы без согласия Покупателя.

3.3. Продавец обязуется четко и доходчиво предоставить Покупателю информацию, указанную в Статье 6.228-7 Гражданского кодекса Латвийской Республики в системе reats.lv. Статья.

3.4. Продавец и SIA `Reats` обязуются соблюдать конфиденциальность Покупателя, обрабатывать Личные данные Покупателя только в соответствии с Регламентом, Политикой конфиденциальности, правилами использования reats.lv и законодательством Латвийской Республики и Европейского Союза.

3.5. В соответствии с положениями Условий Продавец обязуется доставить Товары, заказанные Покупателем, и принять Товары, возвращенные Покупателем.

3.6. Если Продавец не может доставить товар Покупателю, он обязуется вернуть деньги Покупателю в течение 14 рабочих дней, если была произведена предоплата, или отменить заказ.

3.7. Продавец обязуется выполнить иные обязательства, налагаемые на него Правилами и правовыми актами Латвийской Республики.

3.8 Продавец несет ответственность за качество товаров в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики, а в случае некачественных товаров они заменяются качественными товарами.

4. Заключение договора

Договор между покупателем и продавцом заключается, когда:

4.1. Покупатель создает заказ в интернет-магазине, предоставляет всю необходимую информацию, чтобы иметь возможность заключить договор и доставить товар / продукцию, и нажимает кнопку «Заказать».

4.2 Покупатель покупает товар в магазине SIA`Reats` лично.

4.3. При заказе товара / продукции по телефону покупатель предоставляет всю необходимую информацию для заключения договора, размещает заказ и доставку

 4.4 Покупатель приобретает товар у Продавца в соответствии с заказом и ценой, согласованными сторонами, с соблюдением условий.

5.Право отказа

Заключая дистанционный договор, т.е. Делая покупку в интернет-магазине reats.lv, вы можете воспользоваться правом на вывод средств в течение 14 календарных дней со дня получения товара.

Срок права отзыва рассчитывается следующим образом: если товар приобретен, со дня, когда потребитель приобретает товар; если в 1 заказе заказано несколько товаров, которые доставляются отдельно - со дня, когда потребитель приобрел последний товар; в случае доставки товара, состоящего из нескольких партий или частей, со дня, когда потребитель приобрел последний лот или часть товара.

Вы имеете право протестировать продукт во время реализации права на отзыв, чтобы убедиться, что он соответствует вашим потребностям и пожеланиям. В течение периода использования права на отзыв вы имеете право использовать продукт в той мере, в какой это необходимо для проверки продукта (столько, сколько это можно было сделать до покупки продукта в обычном магазине).

Осуществляя право на отзыв, вы несете ответственность за использование продукта, превышающего продукт, для целей проверки, за использование продукта в течение периода осуществления права на отказ, несовместимого с принципом добросовестности, а также за ценность, качество и безопасность продукта.

По запросу покупателя интернет-магазин reats.lv должен выслать форму вывода на указанный вами адрес электронной почты, в которой указаны имя, адрес и описание права на отзыв.

Вы обязаны вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента отправки формы отзыва. При возврате товара продавцу необходимо предоставить упаковку для транспортировки товара.

Если вы пользуетесь правом на отзыв и это не связано с несоответствием соответствующего товара или услуги условиям договора, вы обязаны покрыть расходы, связанные с возвратом товара.

Если вы воспользуетесь правом отказа, интернет-магазин reats.lv обязуется возместить ваши взносы за продукт как можно скорее, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней со дня отправки письменного отзыва. Интернет-магазин reats.lv возвращает деньги только на банковский счет, указанный в форме вывода средств.

При возврате товара должна быть предоставлена ​​соответствующая транспортная упаковка - оригинальная упаковка товара должна быть упакована в другую транспортную упаковку.

Возвращаемый товар должен иметь все те же детали, что и в упаковке, когда покупатель получает товар.

При возврате товара в обязательном порядке необходимо представить документ о покупке товара и письменный запрос о возврате товара.

Продавец имеет право не принять возвращенный товар, если покупатель не соблюдает процедуру возврата товара, указанную в данном разделе.

6. Гарантия качества продукции и срок годности

6.1. В соответствии с Законом о защите прав потребителей 2015 года потребители имеют право на возмещение, обмен и / или возмещение, если товар имеет дефект или не соответствует описанию.

6.2. Гарантия качества, предоставляемая продавцом, не ограничивает права потребителей по закону, если они приобретают товары или услуги низкого качества.

6.3. При возврате товара покупатель должен связаться с продавцом, чтобы начать процесс возврата. Если продавец соглашается принять такой продукт, он возвращается или заменяется аналогичным или эквивалентным продуктом. Если продавец не имеет аналогичного товара или покупатель не хочет менять товар, продавец возвращает покупателю деньги, которые были заплачены за данный товар. Расходы по возврату всегда несет продавец.